退款政策

我们有30天退货政策，这意味着您在收到商品后有30天的时间要求退货。

要获得退货资格，您的物品必须与收到时相同，未磨损或未使用过，有标签，并使用原始包装。您还需要收据或订单号。

要开始退货，您可以联系我们CSR@www.elkt.net．如果您的退货被接受，我们将寄给您一个退货发货标签，以及如何以及在哪里邮寄包裹的说明。未事先要求退货的物品将不被接受。

如有任何退货问题，请致电CSR@www.elkt.net．

损害和问题
请在收到您的订单后立即检查，如果产品有缺陷、损坏或收到错误的产品，请立即与我们联系，以便我们评估问题并做出纠正。

例外/不可退货的物品
某些类型的商品不能退货，如定制产品(如特殊订单或个性化商品)。

不幸的是，我们不接受打折商品或礼品卡的退货。

交流
确保你得到你想要的东西的最快方法是退货，一旦退货被接受，就单独购买新物品。

退款
一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您，并让您知道退款是否被批准。如果被批准，您将自动退还您原来的付款方式。请记住，您的银行或信用卡公司也需要一些时间来处理和邮寄退款。